Technisch Expert

Je technische rol

Bij onze organisatie heb je de kans om in een hecht team te werken, met een aantrekkelijk pakket aan voordelen én elke dag variatie in je werk.

Jouw taken

• Je biedt technische ondersteuning aan klanten en prospecten, zowel telefonisch als via e-mail. Je beantwoordt technische vragen, stelt offertes op en volgt projecten op van start tot finish.
• Je bouwt een grondige productkennis op van onze HVAC-oplossingen (verwarmings- en sanitaire componenten) en vertaalt die naar praktische adviezen. Daarnaast detecteer je nieuwe trends in de markt en formuleer je voorstellen om onze producten en diensten verder te verbeteren.
• Samen met het management en het team organiseer je technische opleidingen, demo's en workshops voor klanten en collega's. Zo deel je jouw expertise en zorg je ervoor dat iedereen up-to-date blijft.
• Je waakt over de kwaliteit van technische documentatie (zoals fiches, handleidingen, bestekteksten) en werkt deze bij waar nodig.
• Occasioneel neem je deel aan vakbeurzen en evenementen. Daar bouw je duurzame relaties op met klanten en partners en treed je op als technisch adviseur en uithangbord van onze organisatie.

Je profiel

• Je hebt een technisch diploma of gelijkwaardige technische kennis door ervaring.
• Ervaring of kennis van HVAC is belangrijk. Ben je een gemotiveerde starter met veel leergierigheid en technisch inzicht? Dan kom je zeker ook in aanmerking.
• Je bent analytisch sterk én steekt graag de handen uit de mouwen om problemen oplossingsgericht aan te pakken.
• Je kan technische informatie duidelijk overbrengen – je bent de schakel die klanten én collega's helpt om ingewikkelde dingen te begrijpen.
• Anderen kennen jou als servicegericht, proactief en collegiaal. Je neemt initiatief en werkt graag samen om de beste resultaten te behalen.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en je begrijpt/schrijft voldoende Engels (voor contact met ons Italiaans moederbedrijf). Frans spreken is mooi meegenomen.